《商务礼仪--名家论坛第一部》内容介绍:
主讲专家:金正昆
浙江东阳市人,生于1959年11月6日。中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问
个人专著:
《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《教师礼仪》、《有效沟通》等
研究领域:
外交学、礼仪学、传播学等
《商务礼仪》各集主要内容:
第一期:交往艺术的重要功能
第二期:尊重为本(上)
第三期:尊重为本(下)
第四期:善于表达(上)
第五期:善于表达(下)
第六期:交往的规矩
第七期:形式规范
第八期:形式规范与沟通技巧
第九期:沟通技巧
第十期:形象设计
第十一期:商务礼仪的基本特征
第十二期:形象设计与适用范围
第十三期:适用范围
第十四期:3A原则
第十五期:适用范围
第十六期:商务着装基本规范
第十七期:商务着装基本规范与语言艺术
第十八期:语言艺术和电话形象
第十九期:会面礼仪
第二十期:名片的使用
第二十一期:商务交往的座次礼仪
第二十二期:礼品的礼仪问题












































